📢 Marketing und Kundenkommunikation

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Wie kann ich meinen SMS-Verbrauch einsehen und verwalten?

Meinen SMS-Verbrauch einsehen: Klicken Sie auf ADMIN. Klicken Sie auf SMS & E-Mails und anschließend auf Verbrauch. Klicken Sie mithilfe der Pfeile (oben rechts) auf den gewünschten Zeitraum (Jahr, M…

Updated 6 months ago by ingrid

SMS-Kampagnen: Nach Kundenzielgruppe erstellen und filtern

Klicken Sie auf ADMIN > SMS & E-Mails > SMS-Kampagnen > eine Kampagne erstellen, nun können Sie eine zielgruppenspezifische Marketingkampagne erstellen für: > Alle Kunden der Kundenkartei > Kunden, d…

Updated 1 year ago by Planity

Wie kann ich eine SMS-Werbekampagne erstellen?

Klicken Sie auf ADMIN > SMS & E-Mails > SMS-Kampagnen > eine Kampagne erstellen, nun können Sie eine zielgruppenspezifische Marketingkampagne erstellen. Sie können auswählen ob Sie die Kampagne gesch…

Updated 6 months ago by ingrid

Wie kann ich meiner Facebook-Seite einen Buchungsbutton hinzufügen?

Wenn Sie Ihrer Facebook-Seite den "Buchungsbutton" hinzufügen, werden Ihre Kunden direkt auf das Planity-Portal weitergeleitet, um einen Termin buchen zu können. Ihre Kunden können das gewünschte Zei…

Updated 1 year ago by ingrid

Eine Webseite mit Planity Pro erstellen

Sie möchten eine Webseite mit Terminbuchungsfunktion erstellen, auf der Ihre Kunden bequem einen Termin buchen können, ohne dabei auf die Planity Plattform weitergeleitet zu werden? Das geht ganz ein…

Updated 7 months ago by Planity

Wie kann ich meine Planity-Seite auf der Plattform ansehen?

Indem Sie sich in Ihren Planity Pro Account im Web oder auf der App anmelden. Klicken Sie anschließend im Planity Menü (oben links) auf die drei Punkte. Klicken Sie ganz oben auf "Meine Planity-Seite…

Updated 1 year ago by ingrid

Bestätigungs- und Stornierungsmails für manuell erstellte oder gelöschte Termine

Wenn ein Kunde online einen Termin bucht, bekommt er automatisch eine Bestätigung per Mail. Es ist außerdem möglich, eine E-Mail-Bestätigung an Kunden zu senden, deren Termine Sie manuell in den Plan…

Updated 1 year ago by Planity

Wie erstelle ich eine automatisierte SMS-Kampagne?

Mit Hilfe einer automatisierten SMS-Kampagne senden Sie automatisch SMS an Ihre Kunden. Über Planity Pro haben Sie die Möglichkeit einen Zeitpunkt sowie eine Zielgruppe für den Versand festzulegen. D…

Updated 9 months ago by Philippe Chonion

Nachricht für den Anrufbeanworter

Auch wenn Sie schon längst die Online Terminbuchung anbieten, rufen vereinzelte Kunden noch im Salon an, um einen Termin zu vereinbaren. Wir stellen Ihnen hier zwei einfache, aber effiziente Methoden…

Updated 9 months ago by Thomas Desgeorges

Wie positioniere ich meine Flyer, Visitenkarten und Fensteraufkleber?

Fensteraufkleber: Idealerweise sollte der Fensteraufkleber direkt an das Schaufenster angebracht werden. So sehen Passanten sofort, dass sie ihre Termine über Planity buchen können. Flyer: Sie können…

Updated 6 months ago by Thomas Desgeorges

Wie kann ich für die Online-Terminbuchung werben?

Auf Ihrer Website. Fügen Sie einen Buchungsbutton in Ihre Website ein und verlinken Sie diesen mit Ihrer Planity-Seite. Damit der Button schneller gesehen wird, platzieren Sie ihn am besten in den He…

Updated 7 months ago by Thomas Desgeorges

Wie kann ich das Pop-Up auf meiner Planity Seite verwalten?

Sie können Ihren Kunden vor der Terminbuchung eine persönliche Nachricht übermitteln. Diese Nachricht erscheint in einer Art Pop-Up auf Ihrer Planity Seite, sobald ein Kunde ein Datum und eine Uhrzei…

Updated 9 months ago by Planity

Wie funktioniert die SMS-Erinnerung?

Jeder Kunde erhält automatisch eine SMS-Erinnerung, wenn diese Option in seiner Kundenkartei aktiviert ist. Ihr Kunde erhält diese SMS 24 Stunden vor seinem Termin. Sollte er seinen Termin weniger al…

Updated 1 year ago by ingrid

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