📢 Marketing und Kundenkommunikation

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Wie kann ich meinen SMS-Verbrauch einsehen und verwalten?

Meinen SMS-Verbrauch einsehen: Klicken Sie auf ADMIN. Klicken Sie auf SMS & E-Mails und anschließend auf Verbrauch. Klicken Sie mithilfe der Pfeile (oben rechts) auf den gewünschten Zeitraum (Jahr, M…

Updated 21/1/2022

SMS-Kampagnen: Nach Kundenzielgruppe erstellen und filtern

Klicken Sie auf ADMIN > SMS & E-Mails > SMS-Kampagnen > eine Kampagne erstellen, nun können Sie eine zielgruppenspezifische Marketingkampagne erstellen für: > Alle Kunden der Kundenkartei > Kunden, d…

Updated 21/1/2022 by Planity

Wie kann ich eine SMS-Werbekampagne erstellen?

Klicken Sie auf ADMIN > SMS & E-Mails > SMS-Kampagnen > eine Kampagne erstellen, nun können Sie eine zielgruppenspezifische Marketingkampagne erstellen. Sie können auswählen ob Sie die Kampagne gesch…

Updated 21/1/2022

Eine Webseite mit Planity Pro erstellen

Sie möchten eine Webseite mit Terminbuchungsfunktion erstellen, auf der Ihre Kunden bequem einen Termin buchen können, ohne dabei auf die Planity Plattform weitergeleitet zu werden? Das geht ganz ein…

Updated 31/8/2022 by Planity

Wie kann ich meine Planity-Seite auf der Plattform ansehen?

Indem Sie sich in Ihren Planity Pro Account im Web oder auf der App anmelden. Klicken Sie anschließend im Planity Menü (oben links) auf die drei Punkte. Klicken Sie ganz oben auf "Meine Planity-Seite…

Updated 21/1/2022

Bestätigungs- und Stornierungsmails für manuell erstellte oder gelöschte Termine

Wenn ein Kunde online einen Termin bucht, bekommt er automatisch eine Bestätigung per Mail. Es ist außerdem möglich, eine E-Mail-Bestätigung an Kunden zu senden, deren Termine Sie manuell in den Plan…

Updated 21/1/2022 by Planity

Google Unternehmensprofil

Google Unternehmensprofil. Ein Google Unternehmensprofil ist wie eine digitale Visitenkarte. Du stellst dich also mithilfe deines Profils bei Google vor. Der Vorteil? Dein Salon wird schneller über d…

Updated 19/4/2023 by Juliane Kraus

Wie erstelle ich eine automatisierte SMS-Kampagne?

Mit Hilfe einer automatisierten SMS-Kampagne senden Sie automatisch SMS an Ihre Kunden. Über Planity Pro haben Sie die Möglichkeit einen Zeitpunkt sowie eine Zielgruppe für den Versand festzulegen. D…

Updated 1/6/2022 by Juliane Kraus

Nachricht für den Anrufbeanworter

Auch wenn Sie schon längst die Online Terminbuchung anbieten, rufen vereinzelte Kunden noch im Salon an, um einen Termin zu vereinbaren. Wir stellen Ihnen hier zwei einfache, aber effiziente Methoden…

Updated 9/6/2022

Wie positioniere ich meinen Planity-Fensteraufkleber?

Idealerweise sollte der Fensteraufkleber auf Augenhöhe an das Schaufenster Ihres Salons angebracht werden. So sehen Passanten sofort, dass sie ihre Termine online über Planity buchen können.

Updated 17/4/2023

Wie kann ich für die Online-Terminbuchung werben?

Auf Ihrer Website. Fügen Sie einen Buchungsbutton in Ihre Website ein und verlinken Sie diesen mit Ihrer Planity-Seite. Damit der Button schneller gesehen wird, platzieren Sie ihn am besten in den He…

Updated 30/8/2022

Google Buchungsbutton

Mit der Integration des Jetzt buchen -Buttons von Google ermöglicht es Planity Ihnen, einen Buchungsbutton auf Google My Business und Google Maps zu platzieren. Mit einem Klick auf den Jetzt buchen -…

Updated 12/2/2024 by Lise

Wie kann ich das Pop-Up auf meiner Planity Seite verwalten?

Sie können Ihren Kunden vor der Terminbuchung eine persönliche Nachricht übermitteln. Diese Nachricht erscheint in einer Art Pop-Up auf Ihrer Planity Seite, sobald ein Kunde ein Datum und eine Uhrzei…

Updated 9/6/2022 by Planity

Wie funktioniert die SMS-Erinnerung?

Jeder Kunde erhält automatisch eine SMS-Erinnerung, wenn diese Option in seiner Kundenkartei aktiviert ist. Ihr Kunde erhält diese SMS 24 Stunden vor seinem Termin. Sollte er seinen Termin weniger al…

Updated 21/1/2022

Instagram und Facebook Buchungsbutton

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie Ihrer Facebook- und Instagram-Seite einen Planity Buchungsbutton hinzufügen können. Dank des Buttons werden Ihre Kund:innen auf Ihre Planity-Seite geleit…

Updated 14/2/2024 by Paul Vonderscher

Opt-In für SMS-Marketing

Liebe Kundin, lieber Kunde, bitte achten Sie darauf, SMS-Kampagnen nur an Kunden zu versenden, die damit einverstanden sind. Fragen Sie Ihre Kunden daher, ob sie per SMS Neuigkeiten von Ihnen erfahre…

Updated 6/5/2024 by Juliane Kraus

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