Wie funktioniert die SMS-Erinnerung?
Jeder Kunde erhält automatisch eine SMS-Erinnerung, wenn diese Option in seiner Kundenkartei aktiviert ist. Ihr Kunde erhält diese SMS 24 Stunden vor seinem Termin. Sollte er seinen Termin weniger als 24 Stunden vor dessen Beginn gebucht haben, erhält er die SMS 10 Minuten nach Eingang der Buchung. Um sicherzugehen, dass Ihre Kunden die SMS-Erinnerung erhalten:
- Klicken Sie auf KUNDEN
- Suchen Sie den Namen des Kunden in der Suchleiste
- Stellen Sie sicher, dass das Feld "SMS für diesen Kunden" angekreuzt ist
ACHTUNG: Überprüfen Sie, dass Sie die Handynummer des jeweiligen Kunden korrekt eingegeben habe