​Horaires d'ouverture, Horaires exceptionnels, Délais RDV en ligne

Pour gérer vos horaires d'ouverture, allez dans Caisse ou Admin > Paramètres Etablissement > Gestion horaires et délais. Dans l'onglet Horaires de l'établissement , vous sélectionnez vos jours et hor…

Mis à jour 11/1/2024 par Planity

Collaborateur : ajouter, modifier, supprimer

Ajouter un collaborateur. Pour ajouter un collaborateur, allez dans Admin ou Caisse > Paramètres Agenda > Gestion des agendas > Ajouter un agenda. Ensuite, vous pouvez : Ajouter le nom du collaborate…

Mis à jour 12/1/2024 par Planity

Prestation : ajouter, modifier, supprimer

Mis à jour 31/10/2019 par Planity

Agenda : navigation et affichage

Mis à jour 31/1/2019 par Planity

Menu de l'application Planity Pro

Mis à jour 31/1/2019 par Planity

Comment modifier l'adresse postale du salon ?

Pour toutes demandes de cet ordre, merci de bien vouloir nous envoyer une demande à contact@planity.com.

Mis à jour 10/8/2019

Comment voir les photos prises par le photographe ?

Aller sur l'onglet ADMIN ou CAISSE. Aller sur Paramètres. Aller sur gestion des photos.

Mis à jour 29/8/2019

Recevoir un email dès qu'un rdv est pris ou annulé en ligne

Pour activer cette option, allez dans Admin > Paramètres Établissement > Notifications RDV Web , puis cliquez sur Ajouter une adresse email. Ensuite, rentrez l'adresse email sur laquelle vous souhait…

Mis à jour 26/2/2024 par Planity

Comment créer une prestation nécessitant plusieurs collaborateurs ou ressources en même temps ?

Vous pouvez désormais proposer à la réservation des prestations impliquant plusieurs collaborateurs au même moment comme le massage à 4 mains. Lorsqu'il prendra rendez-vous, votre client pourra désor…

Mis à jour 31/1/2022

L'acompte sur les réservations en ligne

L'acompte sur les réservations en ligne permet de demander aux clients le paiement de tout ou d'une partie du prix de la prestation au moment de la réservation en ligne afin de confirmer la prise de…

Mis à jour 31/1/2022

Comment changer le texte descriptif de mon salon?

Appeler le Service Client Planity au 01 86 26 44 44 ou leur écrire à contact@planity.com pour leur indiquer les modifications à faire. Si vous souhaitez entièrement refaire le texte vous pouvez direc…

Mis à jour 2/12/2020 par Camille

Comment ajouter ou modifier une photo ?

1) Pour ajouter des photos sur la page Planity de votre établissement de beauté :. Depuis un ordinateur ou une tablette , envoyez vos photos à contact@planity.com en indiquant le nom et l'adresse de…

Mis à jour 23/5/2023

Ajouter une couleur dans le fond du rendez-vous

Il existe deux types d'affichage des rendez-vous : Avec un fond blanc, présent par défaut : Avec la couleur de la prestation en fond du rendez-vous : Pour changer la couleur de fonds du rendez-vous a…

Mis à jour 1/10/2019 par Planity

Comment modifier ce qui est affiché dans l'agenda ?

Pour changer ce qui est affiché dans le rendez-vous, il vous suffit d'aller dans Admin puis gestion de l'affichage des RDV. Vous pouvez décider si vous affichez ou non la couleur de la prestation en…

Mis à jour 6/12/2023 par Robin SCELSO

Comment créer une prestation, dans quel cas créer un forfait ?

Aller sur l'onglet ADMIN ou CAISSE. Puis dans Paramètres , puis cliquer sur gestion des prestations Pour créer catégorie de prestations, cliquer sur Ajouter une catégorie de prestations. Indiquer un…

Mis à jour 29/8/2019

Ajouter les photos des collaborateurs dans la prise de rdv en ligne

Il est possible d'afficher la photo du collaborateur pour aider les consommateurs à retrouver le collaborateur qui avait réalisé la prestation lors du dernier rendez-vous. Côté consommateur, les phot…

Mis à jour 22/3/2021 par Planity

Comment mettre une contrainte horaire ?

Qu'est-ce qu'une contrainte ? C'est une façon d'ajuster les horaires de vos collaborateurs ainsi que la disponibilité des prestations de façon plus précise et personnalisée. Ainsi, vous pourrez ajust…

Mis à jour 21/2/2024