🔧 Réglages de l'Agenda

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Comment changer mes horaires d’ouvertures ?

Tutoriel vidéo.... Comment modifier mes horaires d'ouverture ? Rendez-vous dans l'onglet " Admin " en haut de votre écran. Cliquez sur le menu " Paramètres Etablissement " à gauche de votre écran.. C…

Mis à jour 18/12/2024 par Planity

Comment ajouter ou supprimer un collaborateur ? (agenda)

Tutoriel vidéo.... Comment ajouter un collaborateur ? 🗓️ Sur Planity, un " agenda " correspond à un collaborateur.. Cliquez sur l'onglet " Admin " en haut de votre page Planity. Le menu " Paramètres…

Mis à jour 14/1/2025 par Axel Le Royer

Comment ajouter une prestation ?

Tutoriel vidéo... Comment ajouter une prestation ? Cliquez sur l'onglet Admin.. (Optionnel) Vous serez directement redirigé sur la page de Gestion des prestations. Si vous n'avez aucune catégorie de…

Mis à jour 5/3/2025 par Axel Le Royer

Comment naviguer et gérer l’affichage de son agenda ?

Comment naviguer d'une date à l'autre sur l'agenda ? Il existe 2 moyens de naviguer d'une date à l'autre sur Planity : Utiliser le calendrier situe à gauche de l'écran, en cliquant sur une date préci…

Mis à jour 5/3/2025 par Axel Le Royer

Que contient le menu Planity Pro ?

Que contient le menu Planity Pro ? Pour accéder au menu Planity Pro, cliquez sur les 3 points en haut à gauche de votre écran.. Voici le menu Planity Pro. Vous pouvez ici :. Voir votre page Planity v…

Mis à jour 5/3/2025 par Axel Le Royer

Comment modifier l'adresse postale du salon ?

Pour toutes demandes de cet ordre, merci de bien vouloir nous envoyer une demande à contact@planity.com.

Mis à jour 10/8/2019

Où retrouver les photos de mon établissement ?

Où retrouver les photos de mon établissement ? Rendez-vous dans l'onglet Admin.. Cliquez sur le menu Paramètres Établissement.. Cliquez sur le sous-menu Gestion des photos.. Sur cette page, vous pouv…

Mis à jour 5/3/2025 par Axel Le Royer

Comment activer ou désactiver les notifications par e-mail ou notification ?

Comment activer ou désactiver les notifications par e-mail ou notification ? Cliquez sur l'onglet Admin.. Cliquez sur le menu Paramètres Établissement.. Cliquez sur le sous-menu Notifications.. Pour…

Mis à jour 27/8/2025 par Axel Le Royer

Comment créer une prestation nécessitant plusieurs collaborateurs ou ressources en même temps ?

Comment créer une prestation nécessitant plusieurs collaborateurs ou ressources ? Cliquez sur l'onglet Admin.. Cliquez sur Ajouter une prestation dans la catégorie de prestations souhaitée.. Sur la p…

Mis à jour 5/3/2025 par Axel Le Royer

Comment personnaliser les délais de prise de RDV pour chaque prestation ?

Comment personnaliser les délais de prise de RDV pour chaque prestation ? Cliquez sur l'onglet Admin.. Cliquez sur le menu Paramètres Etablissement.. Cliquez sur le sous-menu Gestion horaires et déla…

Mis à jour 11/6/2025 par Axel Le Royer

À quoi sert l’acompte et comment l’utilise-t-on ?

C'est quoi un acompte ? L'acompte sur les réservations en ligne permet de demander aux clients le paiement de tout ou d'une partie du prix de la prestation au moment de la réservation en ligne afin d…

Mis à jour 13/12/2024 par Axel Le Royer

Comment changer le texte descriptif de mon établissement ?

Comment changer le texte descriptif de mon établissement ? Cliquez sur l'onglet Admin.. Cliquez sur le menu Paramètres Établissement.. Cliquez sur le sous menu Descriptif établissement.. Inscrivez vo…

Mis à jour 5/3/2025 par Axel Le Royer

Comment changer la fréquence des créneaux de prise de rendez-vous en ligne ?

Qu'est ce que la fréquence des créneaux de prise de rendez-vous en ligne ? La fréquence détermine l’intervalle régulier auquel les créneaux sont proposés dans votre agenda en ligne, lorsque vos clien…

Mis à jour 11/6/2025 par Axel Le Royer

Comment ajouter ou modifier des photos sur la page Planity de votre établissement de beauté ?

À quel format mes photos doivent correspondre ? Avant toutes choses, pour être validées par l'équipe Modération, vos photos doivent être conformes aux règles suivantes : Être au format JPEG, JPG, PNG…

Mis à jour 15/9/2025 par Axel Le Royer

Comment changer la visibilité ou la couleur des rendez-vous sur l’agenda ?

Comment changer la visibilité ou la couleur des rendez-vous sur l’agenda ? Cliquez sur l'onglet Admin.. Cliquez sur le sous menu Gestion de l'affichage des RDV.. Choisissez les informations que vous…

Mis à jour 5/3/2025 par Axel Le Royer

Comment modifier les informations d’un rendez-vous sur l’agenda ?

Comment modifier les informations d’un rendez-vous sur l’agenda ? Lorsqu'un rendez-vous est pris sur votre agenda, certaines informations sont affichées ou masquées. Vous pouvez décider de changer l'…

Mis à jour 5/3/2025 par Axel Le Royer

Quelles sont les différences entre une prestation et un forfait ?

Quelle est la différence entre une prestation et un forfait ? Une prestation , est un service "simple" qui est effectué par un collaborateur dans votre établissement : coupe de cheveux, manucure, mes…

Mis à jour 5/3/2025 par Axel Le Royer

Comment ajouter des photos des collaborateurs dans la prise de rendez-vous en ligne ?

Comment ajouter des photos des collaborateurs dans la prise de rdv en ligne ? Rendez-vous sur l'onglet Admin. Cliquez sur le sous menu Gestion des agendas. Cliquez sur le bouton Modifier du collabora…

Mis à jour 24/2/2025 par Axel Le Royer

Comment modifier les délais de prise et d'annulation de rendez-vous ?

Comment modifier les délais de prise / d'annulation de rendez-vous ? Dans Planity, vous pouvez choisir des délais minimum à respecter dans lequel un client ne peut plus réserver ou annuler de rendez-…

Mis à jour 18/12/2024 par Axel Le Royer

Comment annuler mes éditions de prix en masse ?

L’historique des éditions de prix en masse vous permet de voir toutes vos éditions de prix en masse. Il est possible d’annuler votre dernière édition en masse. Pour éditer des prestations en masse, c…

Mis à jour 1/4/2025 par Charlotte Morin

Comment créer son compte Planity Stripe Connect ?

Comment créer son compte Planity Stripe Connect ? Pour activer le paiement en ligne avec Stripe, cliquez sur l'onglet Caisse ou sur l'onglet Admin dans le cas où vous ne possèdez pas la caisse.. Cliq…

Mis à jour 9/9/2025 par Axel Le Royer

Comment mettre une contrainte horaire ?

Qu'est-ce qu'une contrainte horaire ? C'est une façon d'ajuster les horaires de vos collaborateurs, et de modifier la disponibilité de chaque prestation en fonction des collaborateurs. Une contrainte…

Mis à jour 5/3/2025 par Axel Le Royer

Comment modifier le prix de plusieurs prestations même temps ?

Comment modifier le prix de plusieurs prestations même temps avec l'édition de masse ? Pour éditer les prix des prestations en masse, c'est à dire pour plusieurs prestations à la fois rapidement, vou…

Mis à jour 31/1/2025 par Charlotte Morin

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