​Horaires d'ouverture, Horaires exceptionnels, Délais RDV en ligne

Pour modifier vos horaires d'ouverture ou créer des horaires d'ouverture exceptionnels, allez dans l'onglet ADMIN ou CAISSE puis Paramètres puis Gestion horaires et délais. Retrouvez les explications…

Mis à jour 1 year ago par Planity

Collaborateur : ajouter, modifier, supprimer

Ajouter un agenda. Cliquer sur Admin ou Caisse. Cliquer sur paramètres puis Gestion des agendas. Cliquer sur ajouter une catégorie d'agendas , choisir la catégorie personnes pour l'équipe & la catégo…

Mis à jour 1 year ago par Planity

Prestation : ajouter, modifier, supprimer

Mis à jour 1 year ago par Planity

Agenda : navigation et affichage

Mis à jour 1 year ago par Planity

Menu de l'application Planity Pro

Mis à jour 1 year ago par Planity

Comment modifier l'adresse postale du salon ?

Pour toutes demandes de cet ordre, merci de bien vouloir nous envoyer une demande à contact@planity.com.

Mis à jour 2 years ago par ingrid

Comment voir les photos prises par le photographe ?

Aller sur l'onglet ADMIN ou CAISSE. Aller sur Paramètres. Aller sur gestion des photos.

Mis à jour 2 years ago par ingrid

Recevoir un email dès qu'un rdv est pris ou annulé en ligne

Recevoir un email dès qu'un rdv est pris ou annulé en ligne. Pour activer cette option aller dans ADMIN (ou CAISSE) > Paramètres > Notifications RDV Web - Cliquez sur "Ajouter une adresse email". - R…

Mis à jour 11 months ago par Planity

Comment créer une prestation nécessitant plusieurs collaborateurs ou ressources en même temps ?

Vous pouvez désormais proposer à la réservation des prestations impliquant plusieurs collaborateurs au même moment comme le massage à 4 mains. Lorsqu'il prendra rendez-vous, votre client pourra désor…

Mis à jour 2 years ago par Alex Szyda

L'acompte sur les réservations en ligne

L'acompte sur les réservations en ligne permet de demander aux clients le paiement de tout ou d'une partie du prix de la prestation au moment de la réservation en ligne afin de confirmer la prise de…

Mis à jour 2 years ago par Alexis DUCHATEL

Comment changer le texte descriptif de mon salon?

Appeler le Service Client Planity au 01 86 26 44 44 ou leur écrire à contact@planity.com pour leur indiquer les modifications à faire. Si vous souhaitez entièrement refaire le texte vous pouvez direc…

Mis à jour 2 years ago par Camille

Comment ajouter ou modifier une photo ?

1) Pour ajouter des photos sur la page Planity de votre établissement de beauté :. Depuis un ordinateur ou une tablette , envoyez vos photos à contact@planity.com en indiquant le nom et l'adresse de…

Mis à jour 4 months ago par ingrid

Ajouter une couleur dans le fond du rendez-vous

Il existe deux types d'affichage des rendez-vous : Avec un fond blanc, présent par défaut : Avec la couleur de la prestation en fond du rendez-vous : Pour changer la couleur de fonds du rendez-vous a…

Mis à jour 2 years ago par Planity

Comment créer une prestation, dans quel cas créer un forfait ?

Aller sur l'onglet ADMIN ou CAISSE. Puis dans Paramètres , puis cliquer sur gestion des prestations Pour créer catégorie de prestations, cliquer sur Ajouter une catégorie de prestations. Indiquer un…

Mis à jour 2 years ago par ingrid

Ajouter les photos des collaborateurs dans la prise de rdv en ligne

Il est possible d'afficher la photo du collaborateur pour aider les consommateurs à retrouver le collaborateur qui avait réalisé la prestation lors du dernier rendez-vous. Côté consommateur, les phot…

Mis à jour 2 years ago par Planity

Comment mettre une contrainte horaire ?

Qu'est ce qu'une contrainte ? C'est une façon d'ajuster les horaires de vos collaborateurs ainsi que la disponibilité des prestations de façon plus précise et personnalisée. Ainsi vous pourrez ajuste…

Mis à jour 2 years ago par ingrid