🚀 Klanten en beoordelingen

All Categories > 🚀 Klanten en beoordelingen

🚀 Klanten en beoordelingen

Een beoordeling achterlaten, hoe werkt dat?

Voor alle afspraken die worden gemaakt op Planity.com ontvangt de klant de dag na de afspraak (op voorwaarde dat zij/hij is gekomen) automatisch een e-mail, waarin de klant de afspraak kan beoordelen…

Updated 20/2/2024 by Planity

Hoe kan ik voorkomen dat een klant online een afspraak maakt?

Open het klantendossier van de betreffende klant. Dit kan op twee manieren: Klik op Klanten > Klantenbestand > Beheer en zoek de klant in de lijst op naam of telefoonnummer. Klik op een afspraak van…

Updated 23/4/2024

Weergave van klantgegevens in het klantenbestand en de agenda

De volgende klantgegevens kunnen in de agenda (in de weergave van de afspraak) of in het klantenbestand worden weergegeven: Het geslacht (vrouw, man, kind, anders). De geboortedatum (dag en maand). H…

Updated 22/1/2024 by Lise

FAQ: Beoordelingen modereren

Wat is een beoordeling?. Een beoordeling bestaat uit een cijfer (tussen 1 en 5 sterren) en een commentaar. De som van alle beoordelingen resulteert in een totaalcijfer, met 1 als laagste en 5 als hoo…

Updated 9/1/2024 by Franck Samama

FAQ: Beoordelingen wijzigen en verwijderen

Kan ik een beoordeling verwijderen?. De klant heeft de mogelijkheid om haar/zijn beoordeling eenvoudig te wijzigen of te verwijderen via het Planity account, door te klikken op Mijn beoordeling wijzi…

Updated 9/1/2024 by Franck Samama

(opens in a new tab)