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Pour tous les rendez-vous pris en ligne sur Planity.com, le client reçoit un e-mail le lendemain du rendez-vous (à condition qu'il soit venu), lui permettant de noter son rendez-vous. Pour laisser so…
Mis Ă jour 20/2/2024 par Planity
Mis Ă jour 31/1/2019 par Planity
Allez sur la fiche d'un client (en cliquant sur Clients > Fichier client > Gestion et cherchez le client, ou en cliquant sur un rendez-vous de ce client dans votre agenda, puis cliquez sur Fiche clie…
Mis Ă jour 23/4/2024
Envoyer nous une demande à contact@planity.com via votre adresse mail vous servant d'identifiant de connexion. Par mesure de sécurité, aucune demande faite par téléphone ne pourra être traitée.
Mis Ă jour 2/12/2020 par Camille
Qu’est-ce qu’un avis ? Un avis est constitué d’une note et d’un commentaire. La note globale est une moyenne des notes attribuées sur 5 étoiles (5 étant la meilleure note), pour les 4 critères suivan…
Mis Ă jour 6/6/2022 par Franck Samama
Aller sur votre fichier client, en cliquant sur Client.. Aller sur Fichier client puis sur Gestion puis saisissez le nom de votre client. Aller sur la fiche client que vous souhaitez supprimer et con…
Mis Ă jour 29/8/2019
Cliquer sur l'onglet CLIENT. Cliquer sur Statistiques clients. Cliquer sur nouveaux clients. Choisissez la période, vous pouvez naviguer dans le temps..
Est-il possible de supprimer un avis ?. Le client à la possibilité de modifier et/ou supprimer son avis via l'espace Planity en cliquant sur le bouton Modifier mon avis ou sur le bouton Supprimer mon…
Mis Ă jour 21/12/2023 par Franck Samama
Qu'est ce qu'un doublon ? Le doublon est détecté dans votre fichier client, lorsque deux fiches ont des caractéristiques semblables. Vous avez donc la possibilité de conserver les informations en les…
Mis Ă jour 4/9/2019