🔑 Connexion, Accès, Compte

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Comment modifier ou réinitialiser son mot de passe ?

Comment modifier ou réinitialiser son mot de passe en tant qu'utilisateur de planity.com ? Pour réinitialiser votre mot passe et que vous n'êtes pas connecté, rendez-vous sur https://planity.com/ , p…

Mis à jour 24/2/2025 par Axel Le Royer

Comment créer un compte sur Planity ?

Si vous êtes un professionnel. En tant que professionnel de la beauté, vous pouvez ajouter votre établissement sur la plateforme Planity. Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire disponible…

Mis à jour 5/11/2024 par Juliane Kraus

Est-il possible de gérer tous mes salons avec le même accès ?

Est-il possible de gérer tous mes salons avec le même accès ? Pour gérer plusieurs salons avec le même accès, vous devez d'abord appeler le service client au 01 86 26 44 44. Ils vous donneront un acc…

Mis à jour 31/1/2025 par Axel Le Royer

Comment faire un partage de connexion ?

Comment faire un partage de connexion sur iPhone (Apple) ? Cliquez sur l'icône Réglages.. Cliquez sur Partage de connexion.. Activez le bouton Autoriser d'autres utilisateurs.. Votre partage de conne…

Mis à jour 1/4/2025 par Juliane Kraus

Comment me connecter après un changement d'adresse mail de connexion ?

Comment me connecter après un changement d'adresse mail de connexion ? Rendez-vous sur Planity Pro.. Cliquez sur Première connexion (encadré en rouge).. Entrez les informations nécessaires à l'enregi…

Mis à jour 1/4/2025 par Axel Le Royer

Peut-on avoir Planity Pro sur téléphone ?

Oui, il est possible d'avoir Planity Pro sur son téléphone. L'application vous permet alors de gérer tous vos rendez-vous depuis votre smartphone. Liens pratiques. Téléchargez pour iPhone ici Télécha…

Mis à jour 28/2/2025 par Juliane Kraus

Comment créer des codes d’accès ?

C'est quoi un code d'accès ? Ajouter un code d'accès sur votre espace Planity vous permet de gérer l'accès aux différentes pages de l'application par vos collaborateurs. Vous pouvez définir pour chaq…

Mis à jour 31/1/2025 par Juliane Kraus

Comment dois-je sauvegarder mes modifications ?

Comment dois-je sauvegarder mes modifications sur Planity ? Toutes vos données sont sauvegardées automatiquement sur votre logiciel Planity, il n'y a aucune manipulation à effectuer. En revanche, lor…

Mis à jour 31/1/2025 par Juliane Kraus

Quelles sont les bonnes pratiques pour une utilisation optimale de Planity Pro ?

Quelles sont les bonnes pratiques pour une utilisation optimale de Planity Pro ? Pour une utilisation optimale du logiciel Planity Pro nous vous conseillons de : Laissez les tablettes branchées en pe…

Mis à jour 10/2/2025 par Axel Le Royer

Comment changer mon adresse de connexion ?

Comment changer mon adresse de connexion ? Pour changer d'adresse de connexion : Envoyez votre demande par e-mail à contact@planity.com depuis votre adresse e-mail de souscription (c'est à dire celle…

Mis à jour 31/1/2025 par Juliane Kraus

Comment se connecter à distance ?

Depuis un ordinateur. Rendez vous sur pro.planity.com. Pour l'usage de Planity, nous vous recommandons l'utilisation du navigateur Google Chrome... Depuis une tablette (Android ou iPad). Téléchargez…

Mis à jour 6/3/2025 par Axel Le Royer

Quel appareil doit-on avoir pour utiliser Planity ?

Il est possible de travailler entièrement sur ordinateur ou sur tablette avec Planity Pro , quelles que soient les marques. Pour les tablettes, nous recommandons d'utiliser un iPad de la marque Apple…

Mis à jour 28/2/2025 par Juliane Kraus

Qu'est-ce-que le Digital Service Act (DSA) ? / Pourquoi me demande-t-on de saisir mon numéro de SIRET / BCE ?

Le Digital Services Act (DSA) est un règlement européen visant à réduire la diffusion de contenus illégaux et à instaurer davantage de transparence entre les plateformes en ligne, comme Planity, et l…

Mis à jour 30/1/2025 par Juliane Grandgirard

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