🔑 Connexion, Accès, Compte - Centre d'Aide | Service client Planity Pro

Toutes les catégories > 🔑 Connexion, Accès, Compte

🔑 Connexion, Accès, Compte

Comment changer mon mot de passe ?

Si vous êtes un consommateur, allez dans Planity puis dans mon > mes informations puis mot de passe. Si vous êtes un professionnel de la beauté : Rendez-vous sur https://pro.planity.com/ ou sur votre…

Mis à jour 28/11/2023 par Juliane Kraus

Comment créer un compte sur Planity ?

Si vous êtes un professionnel de la beauté et que vous souhaitez ajouter votre établissement sur Planity cliquez ici puis remplissez le formulaire. Un conseiller Planity prendra contact avec vous sou…

Mis à jour 8/2/2022 par Juliane Kraus

J'ai plusieurs salons : puis-je gérer tous mes salons avec le même accès ?

Oui, cela est possible sur la version web de Planity Pro. Pour vous créer un accès multi-salons merci d'appeler le 01 86 26 44 44.

Mis à jour 8/2/2022 par Juliane Kraus

Comment faire un partage de connexion?

Ouvrez le partage de connexion sur le mobile: Iphone : Cliquez sur l'icône Réglages ,. Cliquez sur Partage de connexion,. Activez le partage de connexion,. Android : Cliquez sur l'icône Paramètres ,.…

Mis à jour 8/2/2022 par Juliane Kraus

Comment me connecter après un changement d'adresse de connexion?

Rendez vous sur Planity Pro. Entrez votre adresse mail dans l'encart prévu à cet effet puis cliquez sur première connexion.. Indiquez le mot de passe souhaité puis validez. Les fois suivantes vous po…

Mis à jour 8/2/2022 par Juliane Kraus

Planity Pro pour téléphone

L'application Planity Pro pour téléphone vous permet de gérer tous vos rendez-vous depuis votre smartphone. Téléchargez pour iPhone Téléchargez pour Android.

Mis à jour 8/2/2022 par Juliane Kraus

Créer des codes d'accès

Pour créer un code d'accès, cliquez sur l'onglet Admin ou Caisse > Accès > Gestion des codes d'accès , puis cliquez sur Créer un code d'accès. Cochez le ou les menu(s) et la ou les action(s) qui sero…

Mis à jour 4/1/2024 par Juliane Kraus

Comment puis-je sauvegarder mes informations?

Toutes vos données sont sauvegardées automatiquement sur votre logiciel Planity, il n'y a aucune manipulation à effectuer. Vous pouvez exporter vos stocks vous même et pour obtenir votre fichier clie…

Mis à jour 8/2/2022 par Juliane Kraus

Recommandation sur l'utilisation

Pour une utilisation optimale du logiciel Planity Pro nous vous conseillons : Laisser les tablettes branchées en permanence car si la tablette est débranchée, même une fois rebranchés, son redémarrag…

Mis à jour 14/2/2022

Comment changer mon adresse de connexion ?

Envoyez une demande par mail à contact@planity.com depuis votre adresse mail servant d'identifiant actuel. Pour des soucis de sécurité, aucune demande par téléphone ne sera prise en compte.

Mis à jour 8/2/2022 par Juliane Kraus

Comment se connecter à distance ?

Depuis un ordinateur : Rendez vous sur pro.planity.com , (nous recommandons l'utilisation du navigateur Google Chrome).. Depuis une tablette (Android ou iPad) : Téléchargez "PLANITY Pro pour tablette…

Mis à jour 18/2/2022

Quel matériel peut-on utiliser avec Planity?

Il est possible de travailler entièrement sur ordinateur ou sur tablette. Vous pouvez également utiliser Planity sur smartphone via l'application uniquement pour la gestion des rdv. La caisse n'est p…

Mis à jour 8/2/2022 par Juliane Kraus

(opens in a new tab)