Comment modifier ou réinitialiser son mot de passe ?

Comment modifier ou réinitialiser son mot de passe en tant qu'utilisateur de planity.com ?

  1. Pour réinitialiser votre mot passe et que vous n'êtes pas connecté, rendez-vous sur https://planity.com/, puis cliquez sur Se connecter
  1. Puis cliquez sur Mot de passe oublié ?
  1. (Optionnel) Si vous souhaitez modifier votre mot de passe et que vous êtes déjà connecté, cliquez sur le menu Mes informations
  2. Défilez votre écran vers le bas jusqu'à arriver sur le module Mot de passe.
    Ici, vous pourrez choisir votre nouveau mot de passe. Attention, vous devez d'abord confirmer votre identité avec votre mot de passe actuel. Si vous ne connaissez plus votre mot de passe, déconnectez-vous, et réalisez les étapes 1 et 2.

Comment modifier ou réinitialiser son mot de passe en tant que professionnel de la beauté ?

  1. Rendez-vous sur la page https://pro.planity.com/ ou sur votre Application Planity Pro.
  2. Cliquez sur les 3 points en haut à gauche de votre écran (encadré en rouge)
  1. Déconnectez-vous en bas à gauche de votre page (encadré en rouge)
  1. Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié" .
  1. À présent, rentrez votre adresse e-mail de votre compte Planity Pro. C'est sur cette adresse que vous recevrez le lien pour réinitialiser et modifier votre mot de passe.
  2. Cliquez sur le lien bleu dans l'e-mail que vous avez reçu par e-mail.
  3. Sur la page qui vient de s'ouvrir, rentrez votre nouveau mot de passe pour vous connecter à Planity Pro


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