Wie kassiert man mit dem Zahlungsterminal?

🤳 Um die Funktionen in diesem Artikel freizuschalten, müssen Sie das Planity-Zahlungsterminal besitzen.

Um das Zahlungsterminal zu bestellen, wenden Sie sich an Ihren Planity-Berater oder klicken Sie auf die Seite Kasse > Zahlungsterminal.

Voraussetzungen: Wie wird ein Zahlungsterminal installiert und eingerichtet?

Um das Planity-Zahlungsterminal nutzen zu können, müssen Sie es zunächst installieren und einrichten. Lesen Sie dazu den folgenden Artikel:


Wie kassiere ich eine Zahlung mit dem Zahlungsterminal?

  1. Klicken Sie auf dem zu kassierenden Termin unten rechts auf Ihrem Bildschirm auf „Kassieren“.
  1. Klicken Sie auf den Betrag, den Sie vor Kartenzahlung Stripe Zahlungsterminal kassieren möchten, hier 45€, wenn Sie einen anderen Betrag kassieren möchten, klicken Sie auf Andere.
  1. (Optional) Wenn der Kunde Ihnen 2€ Trinkgeld geben möchte, ändern Sie einfach den Betrag. Klicken Sie dazu auf Andere und geben Sie stattdessen 47€ ein.
  2. Der Betrag wird dann automatisch an das Zahlungsterminal gesendet, und der Kunde muss seine Karte einführen und seinen Code eingeben oder die kontaktlose Funktion nutzen, wie bei jedem anderen Zahlungsterminal auf dem Markt.
    Sie können die Transaktion abbrechen, indem Sie auf Abbrechen klicken:
  1. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, erscheint der Betrag als bezahlt, hier 45€:
  1. Wählen Sie dann die Versandart für den Kassenbon aus, der Kartenbeleg wird ebenfalls auf diese Weise übermittelt.

Wie verwaltet man Trinkgelder mit dem Zahlungsterminal?

Wenn Sie das WLAN-Zahlungsterminal besitzen, können Sie Ihren Kunden automatisch anbieten, ein Trinkgeld von 1€, 2€, 5€ oder einen freien Betrag zu hinterlassen, nehmen Sie dazu folgende Einstellung vor:

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte „Kasse“.
  1. Klicken Sie auf das Menü „Zahlungsterminal“ auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
  1. Klicken Sie auf das Untermenü „Einstellungen“
  1. Scrollen Sie auf dieser Seite nach unten zum Abschnitt „Aktivierung des Trinkgelds“ und klicken Sie bei der Frage „Möchten Sie das Trinkgeld direkt auf Ihrem Stripe Zahlungsterminal anbieten?“ auf „Ja“. Vergessen Sie nicht zu speichern, um Ihre Änderung wirksam werden zu lassen.
  1. (Optional) Wenn Sie kein Trinkgeld verlangen möchten, können Sie auch Kunde für Kunde das Häkchen bei Trinkgeld-Option deaktivieren beim Kassieren entfernen.
Die Trinkgeld-Option wird dem Kunden nicht angeboten, wenn:

- der Beleg weder eine Dienstleistung noch einen frei wählbaren Betrag enthält (z. B.: Wenn Sie nur ein Produkt verkaufen, wird kein Trinkgeld angeboten).

-
das Stripe-Zahlungsterminal nicht die einzige Zahlungsmethode des Belegs ist

- der ausgewählte Betrag nicht höher als der ursprüngliche Betrag des Belegs ist


War dieser Artikel hilfreich?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)