Hoe kan ik de betaalmethode voor mijn Planity-abonnement wijzigen?
Met Planity Pro heeft u op elk gewenst moment de mogelijkheid om de bankgegevens waarmee u uw abonnement betaalt, in te zien en indien nodig te wijzigen.
- Ga naar Planity Pro en log in op uw account (via tablet of computer).
- Ga naar Admin > Betalingsbeheer > Betaalmethoden.
- Als u al een betaalmethode aan uw account heeft toegevoegd, wordt deze hier weergegeven. Dit kan een betaalkaart of een SEPA-incasso zijn. Als uw betaalgegevens wil wijzigen, kunt u deze bijwerken door te klikken op Mijn betaalmethode wijzigen.
- Als u nog geen betaalmethode heeft toegevoegd, kunt u dit doen door te klikken op Een betaalmethode toevoegen.
- Vervolgens kunt u kiezen uit een SEPA automatische incasso of een Betaalkaart.
- Om een automatische incasso via IBAN toe te voegen klikt u op SEPA-incasso en vult u uw IBAN in.
- Om een betaalkaart toe te voegen klikt u op Betaalkaart en vult u het kaartnummer, de vervaldatum, de CVC-code en het bijbehorende land in.
- Om een automatische incasso via IBAN toe te voegen klikt u op SEPA-incasso en vult u uw IBAN in.
- Klik rechtsonder op Opslaan om uw nieuwe betaalmethode toe te voegen.
- Uw nieuwe betaalmethode is nu opgeslagen en zal vanaf nu gebruikt worden voor de maandelijkse betaling (automatische incasso) van uw Planity-facturen. Alle reeds geplande en bevestigde incasso’s worden via de oude betaalmethode verwerkt. Als de afschrijving echter mislukt, zullen wij uw nieuwe betaalmethode te gebruiken.
