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Wie aktualisiere ich meine Bankdaten in Planity Pro?

Aktualisiert von Axel Le Royer

Wie aktualisiere ich meine Bankdaten in Planity Pro?

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Admin.
  1. Klicken Sie auf das Menü „Meine Zahlungen & Rechnungen“.
  1. Klicken Sie auf das Untermenü „Zahlungsmethode“.
  1. (Optional) Wenn Sie derzeit kein Zahlungsmittel besitzen, können Sie auf „Zahlungsmittel hinzufügen“ klicken.
  1. Wenn Sie bereits ein Zahlungsmittel besitzen, klicken Sie auf „Mein Zahlungsmittel ändern“.
  1. Wählen Sie dann, ob Sie eine SEPA-Lastschrift oder eine Kreditkarte hinzufügen möchten.
    1. Für die SEPA-Lastschrift geben Sie einfach die IBAN Ihres Bankkontos ein.
    2. Für die Bankkarte geben Sie Ihre Karteninformationen ein.
  1. Sobald Sie alle Informationen ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Speichern“.
    Ihr neues Zahlungsmittel ist nun gespeichert und wird für Ihre nächsten Abbuchungen verwendet. Bereits geplante und bestätigte Abbuchungen werden auf dem alten Zahlungsmittel durchgeführt, es sei denn, sie scheitern, dann werden sie auf dem neuen durchgeführt.
Wenn Sie ein Abonnement mit Ratenzahlung abgeschlossen haben, können Sie Ihr Zahlungsmittel nicht über Planity Pro aktualisieren. Schreiben Sie in diesem Fall bitte an contact@planity.com und geben Sie an, dass Sie in Raten zahlen. Fügen Sie außerdem Ihre neue Bankverbindung bei.

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