Comment mettre à jour vos informations bancaires sur Planity Pro ?
Mis à jour
Comment mettre à jour vos informations bancaires sur Planity Pro ?
- Cliquez sur l'onglet Admin.
- Cliquez sur le menu "Mes paiements & factures".
- Cliquez sur le sous menu "Moyen de paiement".
- (Optionnel) Si vous ne possédez actuellement aucun moyen de paiement, vous pouvez cliquer sur "Ajouter un moyen de paiement".
- Si vous possédez déjà un moyen de paiement, cliquez sur "Modifier mon moyen de paiement".
- Choisissez ensuite entre l'ajout d'un prélèvement SEPA ou d'une carte bancaire.
- Pour le prélèvement SEPA, il vous suffit de rentrer l'IBAN de votre compte bancaire.
- Pour la carte bancaire, rentrez vos informations de carte.
- Une fois l'ensemble des informations renseignées, cliquez sur "Enregistrer".
Votre nouveau moyen de paiement est désormais enregistré et sera utilisé pour vos prochains prélèvements. Les prélèvements déjà planifiés et validés seront effectués sur l'ancien moyen de paiement, sauf en cas d'échec, auquel cas ils seront réalisés sur le nouveau.
Veuillez noter que si vous avez souscrit à un abonnement avec paiement en plusieurs fois, la mise à jour de votre moyen de paiement ne peut pas être effectuée via Planity Pro. Veuillez écrire à contact@planity.com en précisant que vous réglez en plusieurs fois et en joignant votre nouveau RIB.
