Comment utiliser des cartes-cadeaux pour une prise de rendez-vous en ligne ?
Comment utiliser une carte-cadeau pour une prise de rendez-vous en ligne ?
Le client peut réserver un rendez-vous en ligne en utilisant une carte-cadeau uniquement lorsque le paiement en ligne est activé sur le salon. La carte-cadeau sert alors de garantie pour la réservation, sans qu'aucun paiement en ligne ne soit effectué.
Aussi, il n'est pas possible d'utiliser une carte-cadeau pour acheter une autre carte-cadeau ou un produit en ligne. Cependant, le client peut réserver un rendez-vous en ligne pour un proche en utilisant une carte-cadeau.
Aussi, il n'est pas possible d'utiliser une carte-cadeau pour acheter une autre carte-cadeau ou un produit en ligne. Cependant, le client peut réserver un rendez-vous en ligne pour un proche en utilisant une carte-cadeau.
- Une fois la prestation, le créneau du rendez-vous et l'identification completés, saisissez les chiffres de votre carte-cadeau (encadré en rouge) puis cliquer sur Valider une fois que tous les chiffres ont été saisis. La carte cadeau doit être valide, pour cela, elle doit avoir un montant supérieur ou égal à 1€.
- Une fois pris, le rendez-vous apparaît dans le menu Mes rendez-vous à venir sur Mon compte côté client. Il est précisé que la carte cadeau n'a pas été débitée, et que le règlement devra se faire sur place.
S'il le souhaite, le client peut déplacer son rendez-vous à une nouvelle date. Si, à cette date, sa carte-cadeau est expirée, il devra choisir un nouveau moyen de paiement pour confirmer son nouveau rendez-vous.
Comment encaisser un rendez-vous en ligne réservé via une carte-cadeau ?
- Un rendez-vous réservé par carte-cadeau apparaît sur l'agenda comme un rendez-vous payé en ligne. Au moment d'encaisser le rendez-vous, un message s'affiche pour préciser que ce rendez-vous a été réservé en ligne avec une carte-cadeau qui n'a pas été débitée.
- Au clic sur le bouton Encaisser, la carte-cadeau utilisée en ligne est directement sélectionnée comme moyen de paiement pour régler le rendez-vous. Il est possible de modifier ce moyen de paiement en cliquant sur la croix située à côté du moyen de paiement carte-cadeau.
